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Le Labo du Sourire
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Le Labo du Sourire›Tickets secrétaires
KAIRO actif
TICKETS · 9 EN ATTENTE · 1 URGENT

Tickets à traiter

KAIRO a créé ces tickets depuis appels / WhatsApp / Chatbot. Vous validez et fermez après action.

Vue
IL
x2
IMANE LAZAARdoublon · 2 auj.
06 21 51 77 43
JULIE C.
Chatbot
il y a 1 heure
URGENCE DENTAIREurgentpatient existant

Patient signale une urgence dentaire. Planning d'urgence complet jusqu'au 3 juillet. À rappeler en priorité pour évaluer la situation et trouver une solution rapide.

KAIRO : PRIORITÉ — Rappeler immédiatement. Si injoignable, renvoyer vers les urgences dentaires de garde.
ComposerChatbotFiche patient
MR
Marie-Charlotte Rulleau
06 75 71 31 55
JULIE C.
Appel
il y a 2 heures
Devis couronne dentairenouveau patient

Patient demande le devis pour une pose de couronne. Transfert secrétariat pour vérification du dossier et envoi du devis.

KAIRO : RDV à prendre sur Doctolib — 1ère consultation soins dentaires pour devis.
ComposerFiche patient
CN
Camille NDONGALA
07 60 83 64 48
OCÉANE
Appel
il y a 2 heures
Contrôle orthodontie pendant traitement gouttière numéro 17nouveau patient

Patient demande contrôle orthodontie pendant traitement, gouttière numéro 17. Juin préféré mais pas de dispo. Transfert secrétariat pour planification avec praticien.

KAIRO : Proposer un créneau de contrôle. Vérifier l'avancement du traitement dans le dossier.
ComposerFiche patient
SH
x2
Sara Haddardoublon
06 58 13 63 50
OCÉANE
Chatbot
il y a 19 heures
Demande RDV bilan dentaire le samedinouveau patient

Patiente Sara HADDAR souhaite un RDV pour bilan dentaire en vue d'un composite esthétique. Indisponible en semaine, demande un créneau le samedi. À proposer les disponibilités samedi ou trouver une solution alternative.

KAIRO : Contacter le patient pour traiter sa demande.
ComposerChatbotFiche patient
?
x3
Inconnudoublon
07 50 12 20 59
OCÉANE
Chatbot
il y a 20 heures
Patient à rappeler : Ça marche

Patient demande : "Ça marche". Sophie a répondu "une secretaire va vous recontacter" — à traiter.

KAIRO : Contacter le patient pour traiter sa demande.
ComposerEmailChatbotFiche patient(reconstruite)
MM
MANALE MANYANI
06 18 10 09 43
OCÉANE
Chatbot
il y a 23 heures
Demande devis comptant (règlement en une seule fois)nouveau patient

Patient MANYANI Manale demande un devis pour paiement comptant (une seule fois) au lieu du paiement échelonné. Devis initial remis lors du 1er RDV concernait uniquement les mensualités. À envoyer par mail à yasmine.mny28@gmail.com.

KAIRO : Préparer le devis détaillé avant de rappeler.
ComposerChatbotFiche patient
AE
AMELLE EL HARI
06 21 35 76 96
OCÉANE
Chatbot
hier
Statut production gouttièresnouveau patient

Patient demande où en sont ses gouttières. Dossier non trouvé dans Trello. À vérifier et rappeler patient avec statut de production.

KAIRO : Contacter le patient pour traiter sa demande.
ComposerChatbotFiche patient
AI
ASSIA IDDIR
07 44 47 11 11
OCÉANE
WhatsApp
hier
soin_carie_urgentnouveau patient

Patient ASSIA IDDIR en plein traitement Invisalign. Carie à soigner en urgence. Bilan dentaire déjà effectué. Demande prise RDV soins carie. À planifier rapidement avec le dentiste.

KAIRO : Contacter le patient pour traiter sa demande.
ComposerEmailWhatsAppFiche patient
CB
x2
Chris Bikindoudoublon
06 08 70 53 64
OCÉANE
Chatbot
hier
Demande consultation devis gingivectomienouveau patient

Patient Chris BIKINDOU demande consultation devis gingivectomie. RDV alignement confirmé 9 juin à 18h20. Préférence : créneau mi-juin si possible, sinon juillet. À proposer dès que possible.

KAIRO : 2 RDV obligatoires : 1er = consultation 30€, 2ème = gingivectomie 300-1400€. RDV sur Doctolib. SMS envoyé par KAIRO.
ComposerChatbotFiche patient