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Le Labo du Sourire
par KAIRO AI
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Le Labo du Sourire›Analyse
ANALYSE · 30 JOURS · 4356 APPELS

Performance KAIRO

41% des appels résolus directement. 20% transférés équipe humaine.

7j30j90jAn

Source actuelle : call_logs Supabase (≈25% du vrai volume KAIRO). Sprint 2 : bridge n8n ElevenLabs API → 100% du volume (incl. répondeurs et raccrochés rapides).

Résolus KAIRO
41%
1777 appels
Transférés
20%
852 appels
Orientés Doctolib
108
RDV en ligne
Sans réponse
440
Répondeur / raccroché
30 derniers jours
Volume quotidien · Résolution
20
27
4
11
Heures pic (30 jours)
00h
04h
08h
12h
16h
20h
Canaux (30 jours)
Appel2205 · 51%
Appel1107 · 25%
Appel978 · 22%
Appel65 · 1%
Appel1 · 0%
Durée moyenne1min 14s
Emails envoyés0
SMS envoyés86
Top motifs (30 jours)
  1. 1.fin de traitement49 · 21%
  2. 2.modification_rdv37 · 16%
  3. 3.statut production gouttières25 · 11%
  4. 4.retard rendez-vous23 · 10%
  5. 5.contrôle orthodontie22 · 9%
  6. 6.confirmation rendez-vous20 · 8%
  7. 7.composite esthétique18 · 8%
  8. 8.retard18 · 8%
  9. 9.modification rendez-vous12 · 5%
  10. 10.Statut production gouttières12 · 5%
Résultat appels (30 jours)
Non classifié1088
Résolu KAIRO898
Transféré secrétaire818
Success782
Répondeur patient436
Orienté Doctolib108
Redirigé email65
RDV créé39
Transféré34
Échec24